Pesquisa CREST

A pesquisa CREST no Brasil é a maior e mais completa pesquisa do segmento de Foodservice do mundo, realizada em 14 países e só nos Estados Unidos é feita há mais de 40 anos.

A pesquisa é um tracking de consumidores que entrevista através de um painel online 6.000 pessoas por mês, ou 72.000 ao ano em todo o Brasil e é exatamente por ter uma amostra e metodologia robusta e consolidada que o CREST é ferramenta fundamental para o planejamento estratégico e ações táticas de clientes em todo o mundo.

A CREST permite análises estratégicas e táticas e é reconhecida como a principal fonte de inteligência pelos clientes através de análises avançadas como “qual o meu market share e da concorrência de grupos com crianças” ou “quais produtos devo oferecer para aumentar as vendas entre as mulheres de 18-35 anos”.

Pesquisa Foodcheck

Nessa pesquisa auditamos o estoque de centenas de restaurantes em 6 cidades do Brasil para analisar a presença das marcas nesse canal. Este estudo proporciona uma visão única e exclusiva no mercado brasileiro dos hábitos de consumo dos pequenos e médios restaurantes: quais produtos compram, de quais marcas, em qual quantidade, em qual canal, etc.

A pesquisa Insurance Check é a maior e mais robusta pesquisa para o segmento de seguros automotivos, a pesquisa visa monitorar o mercado constantemente e mapear mudanças no comportamento, perfil e percepção dos consumidores. Objetivamos também entender em profundidade tendências do setor e movimentos de mudança de comportamento do consumidor. A metodologia consiste em um tracking regular com 20.000 consumidores por ano, além de estudos qualitativos para o mapeamento das tendências de mercado.

O estudo possibilita:

• Medir o share por perfil de consumidor;
• Mapear fortalezas e fraquezas dos competidores;
• Identificar oportunidades por perfil de consumidor e como atingi-los;
• Entender em detalhe o mercado através da análise do perfil dos clientes, GAPs de atuação, oferta, preço, etc.;
• Monitorar a satisfação dos consumidores (próprios e concorrência);
• Posicionar lançamento de novos produtos.

Em parceria com a GS&BW, empresa especialista em Shopping Centers do Grupo GS&, nossa metodologia permite uma visão detalhada e profunda do perfil e dos hábitos de consumo dos frequentadores do shopping center. Através de pesquisas presenciais no shopping, são levantados aspectos como perfil sociodemográfico, estagio da vida, de onde veio e para onde vai, motivo da visita, taxa de conversão, gasto, clusterização de clientes, percepções gerais, etc. Os dados da pesquisa são entregues ao cliente em um dashboard interativo, que permite o cruzamento de todas as variáveis coletadas gerando insights disruptivos para os clientes. Acesse aqui um exemplo do nosso dashboard: https://goo.gl/CN9wmb

Estudos setoriais e customizados para o setor, através das seguintes metodologias:>

• Painel com consumidores
• Painel com Trade
• Quali com Trade

Estudos setoriais e customizados para o setor, através das seguintes metodologias:

• Painel com consumidores
• Painel com Trade
• Quali com Trade
• Quali com a Indústria

Estudos setoriais e customizados para o setor, através das seguintes metodologias:

• Painel com consumidores
• Painel com Trade
• Quali com Trade
• Quali com a Indústria

Desenvolvemos estudos customizados para atender desafios específicos dos clientes.
Para tal, utilizamos métodos quantitativos e qualitativos, abordando consumidores e o trade/canal de distribuição através das seguintes metodologias:

• Mapeamento do Processo de Compra
• Observação de PDV
• Avaliação de força e imagem de marca, produtos e serviços
• Diagnóstico exploratório

Metodologia que permite mapear o passo a passo do processo de decisão:

• Como funciona o processo de decisão?
• O que o cliente mais leva em consideração?
• Quais os fatores que mais influenciam a escolha?
• Onde e como é tomada a decisão
• Etc.

Nessa metodologia auditamos o estoque dos estabelecimentos possibilitando a análise da presença de marca pelos clientes com o levantamento de dados como quais produtos compram, de quais marcas, em qual quantidade, em qual canal, etc.

Auxilio no reposicionamento ou lançamento de uma marca/ linha de produtos:

• Quais as marcas mais lembradas?
• Quais as preferidas? Quais as rejeitadas?
• Razões para a preferência/ rejeição
• Como o consumidor avalia a imagem da marca e de suas principais concorrentes
• Etc

Levantamento de recall e imagem:

Através do método qualitativo é possível levantar ideias que ajudem na definição dos atributos mais relevantes para o novo posicionamento ou mesmo os possíveis caminhos para esse reposicionamento. Já através do método quantitativo é possível validar hipóteses ou quantificar potencial para estratégias específicas.

Teste do novo conceito/ produto:

Além do levantamento de imagem, é possível validar a aceitação do novo posicionamento ou mesmo de um novo produto de forma qualitativa (indicado para um estágio bem inicial do desenvolvimento do produto, para gerar insights de ajustes para o mesmo) ou quantitativa (indicado para quantificar a aceitação do novo conceito/ posicionamento ou produto).